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Seguridad

Realiza todas tus operaciones con máxima seguridad.

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Clave SMS

Con Clave SMS puedes realizar tus consultas y transacciones de Banca por Internet y App Banca Móvil desde donde te encuentres, a través de una PC, laptop o smarthpone. Solo tienes que ingresar el número de tu celular (Movistar, Claro o Entel) en los cajeros automáticos que se encuentran a nivel nacional a través de la opción Clave SMS.

Afíliate a Clave SMS

Solo tienes que seguir los siguientes pasos.


BBVA Continental clave SMS paso 01
  • Acércate a un cajero automático del BBVA Continental, ingresa tu tarjeta y clave.
BBVA Continental clave SMS paso 02
  • En el menú principal ingresa a la opción Más Operaciones y luego a la opción Clave SMS.
BBVA Continental clave SMS paso 03
  • Selecciona tu operador e ingresa el número de tu celular. Luego Continuar.
BBVA Continental clave SMS paso 04
  • Presiona Confirmar e imprime tu comprobante.
BBVA Continental clave SMS cierre

Recuerda

  • Si cambias de número de celular debes volver a inscribirte a Clave SMS en nuestros cajeros automáticos.

  • Y si vas a salir de viaje fuera del país o no tienes cobertura desde tu dispositivo móvil, solicita tu Tarjeta de Coordenadas en cualquiera de nuestras oficinas y actívala desde tu Banca por Internet por un plazo máximo de 6 meses.

Condiciones

  • La afiliación de tus celulares es GRATIS.

  • Se pueden afiliar celulares de Movistar, Claro y Entel a nivel nacional.

Tarjeta de Coordenadas

La Tarjeta de Coordenadas es una herramienta de seguridad que BBVA Continental pone a tu disposición con el objetivo de operar de manera segura en Banca por Internet, si te encuentras de viaje y con un plazo máximo 6 meses.

La Tarjeta de Coordenadas contiene una serie de datos numéricos dispuestos en forma de coordenadas, por cada operación o ingreso que realices se te solicitará UNA COORDENADA en forma aleatoria para la autorización cuando el sistema te lo solicite.

Solicita tu Tarjeta de Coordenadas

Pasos:

  • Acércate al BBVA Continental más cercano.

  • Solicita atención de un asesor por plataforma.

  • Identifícate.

  • Solicita tu Tarjeta de Coordenadas.

Activar tu tarjeta de Coordenadas

Recuerda que puedes activar tu Tarjeta de Coordenadas desde Banca por Internet en la opciones: Mi Perfil > Seguridad > Activa tu Tarjeta Coordenada y desde Banca por Teléfono llamando al 595-0000, marca tu número de tarjeta, luego opción 9 - 1, desde tu dispositivo móvil.

¿Cómo desactivar tu tarjeta de Coordenadas?

Si ya no te encuentras fuera del país, activa tu Clave SMS desde Banca por Internet en la opciones: Mi Perfil > Seguridad > Activa tu Tarjeta Coordenada o en Banca por Teléfono llamando al 595-0000, marca tu número de tarjeta, luego opción 9 - 1, desde tu dispositivo móvil.

Condiciones

  • Nunca te solicitaremos todas las coordenadas de tu Tarjeta de Coordenadas a través de Banca por Internet, Banca por Teléfono, email o links.

  • Solo tienen acceso a la Tarjeta de Coordenadas los titulares de cuentas de personas naturales.

  • Esta tarjeta no genera ningún costo.

  • En caso que estés usando Clave SMS y sufres una pérdida o robo de tu dispositivo móvil puedes activar tu Tarjeta de Coordenadas poniéndote en contacto llamando al *595, opción 1, desde tu dispositivo móvil o acercándote al BBVA Continental más cercano.