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Conoce más tu tarjeta y aprovecha al máximo todos los servicios y beneficios que tenemos para ti.

Consejos para usar tu tarjeta

¡Punto para ti!
Punto para ti
Es sexy saber lo que tienes
Es sexy saber lo que tienes
Mejor vamos por partes
Mejor vamos por partes
¡Que vivan los mensajitos!
¡Que vivan los mensajitos!
¿Te robaron o perdiste tus tarjetas?

Si extraviaste o te robaron la tarjeta comunícate de inmediato con el BBVA Continental.
Bloquea tu tarjeta y solicita una nueva de inmediato, llamando a los siguientes números:
** Lima: (01) 595-0000 opción (0) - opción (1).
** Provincias: 0800-10108.

  • Si es una tarjeta de Débito: Acércate a la oficina más cercana.

  • Si es una tarjeta de Crédito: Solicítala llamando a nuestra Banca por teléfono** y en 5 días llegará a la dirección que indicaste.

Solicita tarjetas adicionales para los que más quieres

Acércate a nuestras oficinas y solicita hasta 6 Tarjetas de crédito adicionales, si eres el titular de la tarjeta puedes poner un tope de línea de crédito para cada tarjeta adicional o simplemente compartir la línea que tienes.
Desde Banca por Internet:

  • Paso 1: Ingresa a la opción Mis Tarjetas.

  • Paso 2: Dale clic a la pestaña Solicitar Adicionales.

  • Paso 3: Ingresa datos los siguientes datos de las personas a los que quieras brindarle una tarjeta adicional: Nombres y apellidos / Documento de Identidad/ Límite de línea de crédito.

Desde Oficinas:

  • Paso 1: Solicita a un Ejecutivo tu(s) tarjeta(s) adicional(es).

  • Paso 2: Ingresa los datos de la persona que tendrá la tarjeta de crédito adicional.

  • Paso 3: Especifica la línea de crédito que otorgarás, y brinda una copia del DNI del nuevo cliente.

¿Quieres acceder de manera rápida, facíl y segura a tu Estado de Cuenta?

Desde Banca por Internet:

  • Paso1: Accede a tu zona segura en banca por internet. (con tu N° de tarjeta y clave secreta).

  • Paso 2: Accede a la opción Mis Tarjetas.

  • Paso 3: En menú Otras Opciones, haz clic en el Botón Estados de Cuenta.

  • Paso 4: Ingresa la clave SMS enviada a tu celular.

  • Paso 5: ¡Listo! Podrás visualizarlo.

¿Cómo puedo afiliarme a mi Estado de Cuenta?

Desde oficinas:

  • Paso 1: Acércate a la oficina más cercana y solicita a un ejecutivo que te afilie al Estado de Cuenta.

Desde Banca por internet:

  • Paso 1: Ingresar a Banca por Internet, ir a Mi Perfil y darle clic a Infomail.

  • Paso 2: Elegir el tipo de información que se desea recibir.

  • Paso 3: Selecciona la Tarjeta/Cuenta que deseas afiliar, selecciona “SI” en la sección de afiliación, ingresa el e-mail que deseas afiliar y acepta Condiciones y Restricciones.

  • Paso 4: Verificar el número de la Tarjeta/Cuenta y el e-mail que ingresaste. Luego, ingresar la Clave SMS enviada a su celular y aceptar las Condiciones y Restricciones.

  • Paso 5: ¡Listo! Ya estas afiliado al servicio de Infomail.

Desde Banca por teléfono:

  • Paso 1: Comunícate con el 595-0000 opción (2) opción (4) y comunícate con nuestros Asesores de Servicios.

Deseo afiliar todos mis pagos a Cargos recurrentes

Los cargos recurrentes son pagos a servicios que realizas frecuentemente, como: Universidades, colegios,  luz, agua, teléfono, cable, membresias, suscripciones, etc.
Si deseas afiliar los pagos que realizas mes a mes sólo deberás comunicarte con la Banca por Teléfono  595-0000 opción (1) – opción (2).

¿Cómo puedo afiliarme a Verified by Visa?

Si deseas realizar tus compras de manera segura y confiable al pagar tus compras en Internet, te recomendamos afiliarte a Verified by Visa:

  • Paso1: Ingresa a Banca Por internet.

  • Paso 2: Ingresa a la sección de Mis Tarjetas.

  • Paso 3: En la sección Verified by Visa, haz clic en Afíliate.

  • Paso 4: Selecciona la tarjeta a afiliar y completa los campos requeridos.

  • Paso 5: Ingresa la clave SMS enviada a tu celular.

  • Paso 6: ¡Listo! Te has inscrito a Verified by Visa.

¿Quieres mayor seguridad en tu Tarjeta?

En caso aún no tengas tu tarjeta con chip solo debes acercarte a cualquiera de nuestras oficinas y solicitarla.
Siéntete seguro y realiza tus compras con mayor seguridad.