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Pago de Tarjetas y Servicios

Realiza los pagos de todas tus tarjetas de crédito en cualquier momento, desde donde estés. Evita las colas y retrasos.

Puedes pagar tus tarjetas de crédito BBVA Continental u otros bancos desde:

  • Banca por Internet

  • Banca Móvil

  • Red de oficinas

  • Agente Express

  • Banca por teléfono

  • KASNET

Para pagar tus tarjetas de otros bancos se atenderá en el horario de 8:00am a 8:45pm

Pago de otros bancos

Realiza el pago de los servicios a través de nuestra web, de manera segura y rápida. No necesitas hacer colas, ni esperar más.

Podrás realizar estos pagos desde Banca por Internet o App Banca Móvil:

Realiza los pagos de los servicios a través de nuestra web

Configura tus Tarjetas

Avisos y Alertas

Recibe notificaciones SIN COSTO de los movimientos que realizas con tus tarjetas de crédito en tu celular* o correo, al instante.

¿Qué tipos de avisos y alertas puedo recibir?

Consumos realizados con tus tarjetas

Con esta alerta podrás llevar el control de todas tus compras, te brindamos la siguiente información:

  • Establecimiento donde se realizó la compra.

  • Monto.

  • Fecha y hora.

Saldos de tu tarjeta

Recibe el saldo que mantienes al día de hoy.

Pago total de la tarjeta de crédito

Te brindamos el Importe a pagar de la tarjeta de crédito a la fecha del cierre.

Afíliate:

Ingresa a tu zona Segura con el número de tu tarjeta y clave segura y sigue los pasos:

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Actualiza tus datos

Mantén tus datos personales actualizados, a través de nuestra Banca por Internet.

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Prende y apaga tus tarjetas

Con esta opción tienes pleno control de cómo quieres que funcionen tus tarjetas de crédito o débito.

Configura tus tarjetas ahora!...

  • Disposición de efectivo: te permite restringir o habilitar el retiro de efectivo de la misma tarjeta

  • Compras por Internet: puedes habilitar o restringir compras en comercios electrónicos.

  • Compras en el exterior: puedes habilitar o restringir el uso de tus tarjetas para compras sólo para el exterior del país.

Puedes cambiar la configuración de tus tarjetas en cualquier momento y en línea.

Prende y apaga tus tarjetas

Servicio Viajero

Tus tarjetas y tus viajes

La experiencia de tu viaje es muy importante, disfrútala…

Te recomendamos por seguridad notifiques que estarás fuera del país y que realizarás consumos con tu tarjeta.

Desde Banca por teléfono:

Deberás llamar a nuestra Banca por teléfono al 595-0000 y comunícate con un asesor de Servicios.

Brinda información de sobre tu destino de viaje y rangos de fecha.

Desde Oficinas:

Acércate a la oficina más cercana y pídele a un Ejecutivo.

Seguros de tu Tarjeta

Disfruta plenamente de tus vacaciones, porque tus tarjetas de crédito te brindan los siguientes beneficios:

Seguros para tus Tarjetas VisaSeguros para tus Tarjetas MasterCard

Descárgala aquíDescárgala aquí

Asistencias

Para Visa: las 24 horas del día.

Perú: 0-800-51-773

EEUU: 1-800-396-9665

Para Mastercard:

Para tarjetas MasterCard Black y Platinum

Perú:0800-77-535

EEUU: 1-636-722-8883 (Inglés)

1-636-722-8882 (Español)

Para tarjetas MasterCard Clásica y Oro

Perú: 0-800-50587

EEUU: 1-636-722-7111

Tips para el uso de Tarjetas

Los consejos más simples para hacerte la vida más sencilla

Consume ya mismo con tu tarjeta

Activa tu tarjeta

Consume ya mismo con tu tarjeta.

Desde Banca por Teléfono:

Activa tu Tarjeta desde Banca por Internet

Recibe el estado de cuenta a tu correo

Recibe el Estado de Cuenta a tu correo

Desde oficinas:

Recibe el Estado de Cuenta a tu correo desde oficinas

Desde Banca por internet:

Recibe el Estado de Cuenta a tu correo desde Banca por Internet

Desde Banca por teléfono:

Recibe el Estado de Cuenta a tu correo desde Banca por Teléfono

Afíliate a cargo recurrente

Afíliate al cargo recurrente

Los cargos recurrentes son los pagos de servicios que realizas frecuentemente, como: Universidades, colegios, luz, agua, teléfono, cable, membresias, suscripciones, etc.

Desde Banca por Teléfono:

Afíliate al cago recurrente desde Banca por Teléfono

Solicita tarjetas adicionales

Solicita tarjetas adicionales:

Solicita hasta 6 Tarjetas de crédito adicionales, si eres el titular de la tarjeta puedes poner un tope de línea de crédito para cada tarjeta adicional o simplemente compartir la línea que tienes.

Desde Banca por Internet:

Solicita tarjetas adicionales desde Banca por Internet

Desde Oficinas:

Solicita tarjetas adicionales desde oficinas

Cámbiate a la nueva Tarjeta con Chip

Cámbiate a la nueva Tarjeta con Chip

Si aún no tienes la nueva tarjeta con Chip, sólo debes acercarte a cualquiera de nuestras oficinas y solicitarla.

Siéntete seguro y realiza tus compras con mayor seguridad.

Entérate aquí.

Consumos no reconocidos

Consumos no reconocidos en mi Tarjeta de Crédito

Ingresa un reclamo a través de los siguientes canales:

Desde Banca por Teléfono:

Consumos no reconocidos en mi Tarjeta de Crédito desde Banca por Teléfono

Desde oficinas:

Consumos no reconocidos en mi Tarjeta de Crédito desde oficinas

Te robaron o perdiste tu tarjeta

¿Te robaron o perdiste tu Tarjeta?

Desde Banca por teléfono:

Bloquea tu tarjeta y solicita una nueva de inmediato

**Lima: (01) 595-0000 opción (0) - opción (1)
**Provincias: 0800-10108

Desde Oficinas:

Acércate a la oficina más cercana y brinda tus datos a un Ejecutivo.

Cambia tu clave

Cambia tu clave

Por tu seguridad una vez que recibas tu tarjeta de crédito, te recomendamos cambiar la clave que viene con la tarjeta.

Desde Cajero Automático:

Cambia tu clave desde cajero automático

Asegura tu Tarjeta

Asegura tu tarjeta

Para asegurar tu tarjeta (de robo, extravío, y asegurar el dinero que retiras de cajeros automáticos, entre otros beneficios) solicita el seguro de protección de tarjeta.

Desde Banca por Teléfono:

Asegura tu tarjeta desde Banca por Teléfono

Desde Oficinas:

Asegura tu tarjeta desde oficinas

Paga tus compras en el extranjero en cuotas

Paga en cuotas todas las compras que realizaste en el extranjero

Desde Banca por teléfono:

Paga en cuotas todas las compras que realizaste en el extranjero

Recuerda que sólo podrás acceder a convertir en cuotas tus pagos si te comunicas con nosotros hasta 1 día antes de tu cierre de facturación.

Consulta tu estado de cuenta

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Accede a tu Estado de cuenta si necesitas revisarlo de manera inmediata.

Desde Banca por Internet:

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