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Tu seguridad

Reconoce las principales estafas y descubre las maneras de protegerte de ellas

He perdido o me han robado mis tarjetas

Informa el problema cuanto antes vía Banca por Teléfono o Banca Móvil. Al bloquear tu tarjeta se te asignará una nueva.

Seguridad de Tarjeta de Crédito

Nunca te solicitaremos que devuelvas tus tarjetas a terceros para mayores beneficios. No nos comunicaremos contigo por teléfono para que entregues tus tarjetas. Deben devolverse únicamente en el mismo banco. Cúbrete al ingresar tu contraseña.

¿Víctima de fraude por internet?

Recibe un correo desde procesos@bbva.com al ingresar a Banca por Internet. Recíbelo también si ingresas desde una computadora distinta a la habitual. De no ser tú el que ingresa, se activará un protocolo de seguridad.

Amenazas de Fraude

Aprende a defenderte contra el envío de troyanos. Conoce cómo funciona el Lazo Libanés. Reconoce las llamadas fraudulentas.

Recomendaciones para tu seguridad

Aprende a protegerte de correos electrónicos peligrosos. Conoce cómo estar seguro dentro de los cajeros automáticos. Mantente protegido al comprar en internet.